Les appareils mobiles améliorent l’efficacité des pouvoirs publics

La façon dont nous travaillons change de jour en jour. Alors qu'auparavant, il fallait se rendre au bureau pour effectuer la moindre tâche, aujourd'hui, vous pouvez tout faire via une application sur votre smartphone. Et les avancées ne s'arrêtent pas là. Cinq exemples de la manière dont les appareils mobiles permettent aux fonctionnaires sur le terrain et aux gestionnaires informatiques de travailler plus rationnellement et efficacement.

1. Travailler en étant mobile, c'est travailler intelligemment
Une infrastructure TIC permettant un travail flexible et un accès aux programmes, fichiers et documents en dehors du bureau également peut faire une grande différence pour les fonctionnaires qui travaillent beaucoup en déplacement. Cela peut permettre à un service entier de travailler plus efficacement, de fournir un meilleur service aux citoyens et aux entreprises, mais aussi aux services publics de faire des économies.

2. La liberté rend plus productif
C'est une épine dans le pied de certains employeurs mais, pour ses collaborateurs, la liberté et l'indépendance par rapport au lieu de travail leur facilitent la vie et augmentent la productivité. Comment ? Pour les collaborateurs qui travaillent régulièrement sur place, les avantages parlent d'eux-mêmes. Depuis la mi-2020, de nombreux collaborateurs travaillent plus souvent à la maison. Et, heureusement, les avantages en sont maintenant très clairs. Il y a moins de distractions liées au téléphone qui sonne, aux collègues envahissants et aux piles de papier menaçantes. De plus, les collaborateurs peuvent - autant que possible - planifier leurs horaires, ce qui leur permet de mieux équilibrer vie professionnelle et vie privée. Et tant que le travail est fait, les deux parties sont gagnantes.

3. Moins d'administration = gain de temps
Pour réaliser des gains de productivité, il ne suffit évidemment pas de fournir des appareils mobiles. Les appareils doivent être configurés pour que les collaborateurs disposent des bons outils en tout lieu, par exemple avec des applications qui permettent d'effectuer des tâches relativement rapidement lorsqu'ils sont sur place. Il existe ainsi de nombreuses applications intelligentes qui rendent plus efficace le travail des Officiers de police chargés d'enquêtes spéciales en rue et permettent de réduire considérablement les tâches administratives. Cela peut également apporter des avantages considérables à beaucoup d'autres administrations.

4. Une meilleure vue d'ensemble et un meilleur contrôle de l'informatique
Les pouvoirs publics sont souvent vastes et fragmentés. Et il en va de même pour l'infrastructure informatique. En équipant les fonctionnaires d'appareils mobiles et en dotant ces appareils d'un système de gestion des appareils mobiles (MDM-Mobile Device Management), il est plus facile pour les responsables informatiques, les administrateurs système et les directeurs des systèmes d'information de gérer ces appareils et de régler les paramètres de sécurité. En outre, les appareils Apple peuvent être déployés et gérés une vitesse incroyable grâce à l'Apple Business Manager, ce qui permet de gagner beaucoup de temps dans le processus d'administration et d'organisation.

5. Moins de temps d'installation par appareil
Chaque iPhone et chaque iPad peut être préconfiguré de manière centralisée par le service informatique, ce qui permet aux collaborateurs de les utiliser dès qu'ils sont sortis de leur boîte. Cela peut réduire le temps d'installation par appareil de 1 heure à seulement 10 minutes !