Sentean - de alles-in-één-app voor de patiënt
Een noodzakelijk verblijf in een ziekenhuis of instelling betekent dat veel voor je wordt bepaald. Een dagindeling met onderzoeken, behandelingen, maaltijden. Maar met de alles-in-één-oplossing van Sentean op de iPad krijgt de patiënt de regie over zijn verblijf voor een groot deel terug. Ziekenhuizen kiezen met de iPad voor een prettiger verblijf.
- Partners
- Software
- Hardware
Neem direct contact op!
iPad in plaats van televisie
De traditionele televisie boven de bedden in instellingen is hard op weg te verdwijnen. Reden: de iPad is gewoon veel handiger én veelzijdiger als informatie en entertainment center. Sentean Technologies maakt daarvoor een app die er daarnaast voor zorgt dat de iPad onderdeel wordt van de logistieke dienstverlening van het ziekenhuis, waarbij de patiënt onder meer eten en drinken zelf kan regelen.
Een van de ziekenhuizen waar Sentean en iPad inmiddels volop worden gebruikt, is het Jeroen Bosch Ziekenhuis in Den Bosch. In het JBZ zijn alle ruim 600 bedden inmiddels uitgerust met een iPad en de oplossing van Sentean.
In deze video zie je hoe het Jeroen Bosch Ziekenhuis de iPads inzet voor de patiënten.
We zien dat de patiënt door de iPad veel mobieler wordt, wat een goed herstel bevordert.
Info en entertainment
Sentean brengt allerlei functionaliteiten bij elkaar. Zo kunnen patiënten op de iPad natuurlijk televisiekijken, radio luisteren en van internet gebruik maken. Daarnaast kan het ziekenhuis informatie ter beschikking stellen. Over bezoektijden bijvoorbeeld. Ook kan de Sentean app een koppeling maken met het patiëntendossier (HIX) en behandelinformatie aan de patiënt ter beschikking stellen, waardoor hij meer wordt betrokken bij zijn gezondheid en herstel.
"We moedigen patiënten ook aan om uit bed te gaan wanneer dat mogelijk is en zo mobieler te zijn", zegt Letty van den Aker, Unithoofd Gastenservice. "Zo kunnen ze overal televisie kijken, spelletjes spelen met andere patiënten en onze services gebruiken. We geloven dat dit hun herstel bevordert, dankzij een grotere mobiliteit en meer sociale interactie."
Veel ziekenhuizen en instellingen hebben geen vaste tijden meer waarop de patiënt moet eten. In de Sentean app is daarvoor ook een voorziening gemaakt, zodat de patiënt de hele dag door via de iPad eten kan bestellen. Dat is prettig, want niet iedereen is gewend om op dezelfde tijd te eten. Bovendien ontlast het de keuken van de instelling omdat er geen piekuren meer zijn. In de app kunnen menu’s worden opgenomen, waarna de patiënt met een druk op de knop zijn keuze naar het voedingscentrum kan sturen.
En nog veel meer
Wanneer een instelling dat wil, kan in de Sentean app ook een enquête worden opgenomen, waarmee de patiënt kan aangeven hoe die zijn gezondheidstoestand ervaart. Of wat hij vond van zijn verblijf in het ziekenhuis.
Met de juiste koppelingen met de systemen van een instelling is nog veel meer mogelijk. Denk aan het instellen van de temperatuur op de kamer. Of het licht. Dit betekent een forse ontlasting van het zorgpersoneel. Heeft de instelling een winkel? Dan kan Sentean zorgen voor een ‘online shop’ in de app waarmee direct vanaf de iPad spullen kunnen worden besteld.
De iPad zorgt ervoor dat de patiënt niet meer aan het bed gekluisterd is voor entertainment. Die wordt daardoor mobieler, wat het genezingsproces versnelt.
Extramuraal
Sentean en de iPad kunnen ook extramuraal worden ingezet, voor gezondheidszorg op afstand. Via een videoverbinding kan de zorgverlener contact hebben met de patiënt. Samen kunnen ze ook een agenda voor een behandelschema bijhouden. De zorginstelling biedt ook revalidatie-informatie via de app aan en kan de patiënt vragen om bijvoorbeeld pijnscores bij te houden.
Ook extramuraal kan een voorziening voor het bestellen van maaltijden worden ingebouwd. Of voor het bestellen van medicijnen.
Maatwerk
De Sentean app is voor elke instelling maatwerk. Niet elk ziekenhuis of elke instelling maakt gebruik van alle mogelijkheden die de oplossing biedt. Sentean zorgt dat alleen die functionaliteit beschikbaar komt die de instelling op dat moment wil. Nieuwe functies kunnen later natuurlijk altijd toegevoegd worden.
Veilig
Juist in de gezondheidszorg is privacy en veiligheid belangrijk. Sentean past een zelf-beveiligend framework toe dat extra beveiligingslagen in de app en de backend toevoegt wanneer dat nodig is. Dit is voor de gebruiker transparant, en voorkomt onnodige inlogsituaties.
Sentean
Sentean Technologies ontwikkelt softwareoplossingen die een bijdrage leveren aan de kwaliteit en invulling van de communicatie tussen de (intramurale) zorgprofessional en de (extramurale) zorgconsument.
Samen met de zorgverleners ontwikkelt Sentean relevante innovaties waarmee de kwaliteit van de zorg wordt verbeterd en de zelfstandigheid van de patiënten verlengd waar mogelijk. Onafhankelijk van tijd en plaats. Sentean Technologies geeft veel bestaande – en op zichzelf staande – diensten een gezicht en maakt het proces tijdens de “patiënten reis” overzichtelijk, begrijpelijk, relevant en concreet.
Sentean Technologies is onderdeel van de Sentean Hospitality Group (SHG).
